Často kladené otázky

Čo rozumieme pod pojmom webhosting?

Chcem k Vám prejsť od iného poskytovateľa. Ako dlho trvá prevod domény od iného registrátora? Čo k tomu treba?

Čo sú to domény a subdomény?

Obsahuje váš webhosting aj subdomény?

Ako funguje SMS notifikácia?

Čo je to Control panel?

Control panel je webové rozhranie na vytváranie a prípadné presmerovanie vašich emailových schránok.V Control paneli si môžete zmeniť heslá k vašim emailovým schránkam. Je to teda nástroj na vytváranie emailových schránok a nastaveniu hesiel k nim.

Ako si môžem stiahnuť poštu?

Pošta sa dá sťahovať prostredníctvom protokolu POP3, IMAP alebo IMAPS. POP3, IMAP, IMAPS protokol podporujú všetky bežné poštové programy ako MS Outlook, MS Outlook Express, Eudora alebo Netscape Messanger a podobne. Je tu možnosť pracovať s mailami aj cez webové rozhranie (Webmail) ku ktorému máte prístup kdekoľvek na svete. Všetky možnosti (POP3, WebMail,IMAP/s) má zákazník automaticky bez dodatočných príplatkov. Taktiež je tu možnost prezerať si poštu cez mobilný telefón, prostredníctvom Wap protokolu.Váš mobil musí samozrejme takúto službu podporovať (WAP je už dnes samozréjmosťou u všetkých nových mob. telefónov.Iinformácie o jeho nastavení nájdete na stránkach mob. operátorov).

Aký je rozdiel medzi protokolmi POP3 a IMAP/imaps?

Sú to dva rôzne protokoly ( spôsoby sťahovania emailov ), zjednodušene by sa dalo povedať,že POP3 "stiahne poštu do Vášho počítača a nezostáva na serveri", zatiaľ čo IMAP/s -pošta je aj "vo vašom počítači, aj na serveri", čiže je neskôr dostupná aj cez webmail (kdekoľvek na svete).

Doménový kôš - ako to vlastne funguje?

Doménový kôš je označenie pre službu poštového servera. Tá sa postará o to, aby správy elektronickej pošty, ktoré sú odosielané na doménu, ale ich názov sa nezhoduje s názvami vytvorených schránok, boli doručené do určitej schránky, a nie vrátené späť ako nedoručiteľné. Doménový kôš sa tiež používa v prípadoch, ked chcete vyberať poštu pre všetkých pracovníkov firmy iba z jednej schránky a tú potom prerozdeľovať v rámci firemnej siete.

Ako si môžem umiestniť stránku na server?

Pre umiestňovanie stránky môžete použiť niektorý z programov s podporou FTP ( napr. Windows Commander ) , alebo webové rozhranie na adrese www."vasadomena".sk/webftp. Súbory treba uložiť do adresára public_html , resp. do niektorého z adresárov v _sub, ak chcete vytvorit subdoménu.

Rozoznáva server malé a veľké písmená?

Áno, pretože systém beží na OS Linux. Pri písaní stránok je potrebné dávať pozor na malé a veľké písmena, tiež pri odkazoch na podstránky, obrázkoch ... (

Čo je to .404 stránka?

Pokiaľ niekto vyžiada stránku, ktorá neexistuje vo vašom domovskom adresári, server ho automaticky presmeruje na stránku 404 . Napr. niekto si chce pozrieť stránku www.exohosting.sk/kontakty.html urobí preklep a napíše kontaktz.html server ho presmeruje na stránku 404.php, ktorá je vo Vašom domovskom adresári. Táto stránka sa dá jednoducho modifikovať zmenou súboru 404.php v public_html. Je možné vytvárať aj .404 stránky pre subdomény - v adresári subdomény vytvoríte súbor 404.php.

Aké je pripojenie Vašich serverov do internetu?

Servery sú pripojené k sieti, ktorá je pripojená k uzlu slovenského internetu (SIXu) linkami s rýchlosťou 1Gb/s a linkami s rýchlosťou 1 Gb/s na NIX, čo zabezpečuje vysokú priepustnosť do celého sveta.
Sú umiestnené v housingovom centre spoločnosti Dial Telecom, kde je zabezpečené nepretržité napájanie el. prúdom a klimatizácia.

Problém s rozchodením redakčného systému DRUPAL

Redakčný systém DRUPAL vyžaduje pre svoju funkčnosť povolenie práv LOCK TABLES nad Vašou databázou. Kontaktujte emailom podporu, a tieto práva, ktoré sú štandardne zakázané, Vám budú povolené.
Takisto býva problém s súbormi (obrázkami), ktoré sa nachádzajú v adresári /files  , do ktorého Drupal vygeneruje špeciálny súbor .htaccess, a následne sa obrázky nezobrazujú na stránkach. Vygenerovaný súbor vyzerá väčšinou nasledovne:

SetHandler Drupal_Security_Do_Not_Remove_See_SA_2006_006
Options None
<IfModule mod_rewrite.c>
  RewriteEngine off
</IfModule>


Je nutné ho zmeniť len na takúto podobu:

SetHandler Drupal_Security_Do_Not_Remove_See_SA_2006_006
#Options None
RewriteEngine off